Ald Service Conducteur
Leader du marché du full service leasing, de la location de voitures et de la gestion de parc automobile en Belgique, ALD Automotive, met à la disposition de ses loueurs de voitures un compte MY ALD Driver pour faciliter leur quotidien de conducteur et relever les nouveaux défis à venir. Accessible via l' application mobile ainsi que sur le site internet de la marque, l' espace client ALD driver permet aux utilisateurs de contrôler leur mobilité et de mieux prendre soin de leurs véhicules en leasing. Si vous êtes un gestionnaire de flotte, vous avez aussi la possibilité d'accéder aux différents services et informations liées à vos contrats via la plateforme de connexion My ALD Manager. Ald service conducteur login. Nous traiterons dans ce guide tous les renseignements liés au compte client My ALD Driver: services et avantages, login et étapes d'identification en ligne et application mobile. Suivez-nous! Les services et avantages de My ALD Driver: Pratique et entièrement gratuit, l'accès à l' espace client My ALD Driver simplifie votre quotidien de conducteur ALD et vous aide à mieux gérer vos véhicules en leasing.
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En tant que conducteur ALD Automotive, l'application My ALD Driver est votre meilleur ami au quotidien!
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Le haut niveau de qualité des services de la filiale a encore été récompensé en 2016 par l'attribution de prix sur les marchés dans lesquels elle opère: Prix du service à la clientèle en France pour la 9e année consécutive, Prix du service à la clientèle en Espagne et Prix de la meilleure société de location longue durée aux Pays-Bas et au Luxembourg. ALD Automotive a également reçu le Prix du leadership national de responsabilité sociale des entreprises en Inde. ALD Automotive/ TEMsys | Location longue durée auto. Ses gestionnaires de flottes et usagers de véhicules ont reconnu ses niveaux de service avec des taux de recommandation de 81, 9% et 82% en 2016 et 2015 respectivement. Pour plus d'informations, accéder au site: Notre ambition est d'être le leader mondial en matière de création et de mise à disposition de solutions de mobilité. Nous sommes convaincus que notre expertise globale ainsi que la culture entrepreneuriale de nos équipes locales dans 41 pays nous aideront à relever ce défi. Introduction en bourse d'ALD Mike Masterson, Directeur général d'ALD Automotive, commente le succès de l'introduction en bourse d'ALD Automotive sur le marché réglementé d'Euronext Paris le 15 juin 2017.
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Avec le nouveau service, intégré sans surcoût à la prestation d'assistance, le conducteur sera en mesure de solliciter en ligne, les services d'une dépanneuse et de suivre sa progression en temps réel. Cette nouvelle fonctionnalité s'intègre dans l'écosystème digital d'ALD Automotive lancé l'année dernière. Aucune installation d'application n'est nécessaire. LLD : des services au plus proche des conducteurs. Le collaborateur appelle le numéro de téléphone d'assistance habituel, puis reçoit instantanément un SMS contenant un lien sécurisé et personnalisé lui permettant d'accéder au site web. Il n'a plus qu'à se laisser guider pour commander sa dépanneuse. "Intervenir avec rapidité et efficacité auprès des personnes immobilisées a toujours été notre fer de lance. Le service d'assistance en ligne proposé avec ALD Automotive répond à cet enjeux. Il facilite la vie des conducteurs ayant un contrat de location longue durée en leurs donnant à la fois les moyens d'agir et une visibilité en temps réel sur toutes les étapes de leur assistance. Un accompagnement rassurant pour un client immobilisé au bord de la route", explique Bénédicte Eliade Directeur Partenariats Professionnels de l'Automobile - Europ Assistance
Précurseur au Luxembourg, ce service est dédié aux questions de leasing opérationnel des conducteurs et gestionnaires de parc. En prestant un service de qualité et de proximité à ses utilisateurs, nos opératrices sont présentes tout au long de la durée du contrat de leasing pour vous accompagner et vous aider à chaque instant. Ald service conducteur de. Le rôle de votre service client easyDriving EasyDriving est un véritable service ALD d'assistance pour conducteurs et gestionnaires de flotte. Il agit de manière autonome pour trouver des solutions efficaces et rapides aux problématiques rencontrées pendant les contrats de leasing. Chaque client a un interlocuteur privilégié qui le restera tout au long de sa collaboration avec ALD Automotive. Depuis 2012, l'équipe easyDriving dispose d'un outil de gestion d'information centralisé, destiné à optimiser encore les délais de réponse pour les problèmes d'ordre administratif ou opérationnel liés aux véhicules de société. Un simple numéro de plaque permet ainsi de retracer l'historique du véhicule et des interventions réalisées en cours de contrat.