Sortir Des Conflits Grâce Au Triangle De Karpman, Bsr Restaurant Groupe Club Anniversaire
Le conflit fait partie intégrante de l'expérience humaine… C'est la façon dont nous gérons ces inévitables conflits qui nous aide à définir qui nous sommes et nos relations avec les autres. Il existe des façons saines et malsaines de gérer les drames, les conflits et les problèmes qui surviennent dans la vie. Les personnes qui ne disposent pas de mécanismes d'adaptation sains ou qui n'ont pas la capacité de s'engager dans un conflit sont plus susceptibles de souffrir de répercussions à long terme sur leur santé mentale, de stress et de relations tumultueuses. Le triangle du drame de Karpman a été créé en 1968 par le Dr Stephen Karpman afin de modéliser les interactions sociales susceptibles de se produire lors de conflits excessifs et destructeurs. La distinction entre « excessif et destructeur » est essentielle. Le triangle de Karpman est composé de trois points avec trois acteurs respectifs: Le persécuteur, la victime et le sauveteur. Le persécuteur est la personne que l'on croit être le méchant.
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Le persécuteur est une personne qui va vouloir dominer, s'imposer par tous les moyens: colère, menaces, dévalorisation, malveillance. Le persécuteur est aussi appelé le bourreau. Au travail, à la maison, ils sont partout! Attention à leur comportement très nocif, qui peut avoir pour conséquence une baisse de confiance en soi et d'estime de soi pour les victimes de ce bourreau... Comment repérer un persécuteur? Le vocabulaire du persécuteur: « Si tu ne fais pas ça, attention à toi » « Il a intérêt à faire ce que je lui dis » « C'est moi qui commande ici » « On fera comme j'ai dit » Attention aux jeux psychologiques de manipulation! Rassurez-vous, nous endossons tous les 3 rôles de façon inconsciente. Souvent un des 3 rôles du triangle dramatique prédomine. Pour ceux qui jouent consciemment les rôles du triangle de Karpman, ils sont appelés des manipulateurs. Et oui en effet, ce triangle de Karpman, est un outil très puissant au service de la manipulation et des jeux psychologiques. En quoi cela est utile de connaître le triangle de Karpman?
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La deuxième étape est de savoir comment réagir pour ne plus tomber soi-même dans un de ces rôles, en adoptant une communication plus saine. Pour ne pas être « persécuteur » nous devons apprendre à communiquer de manière bienveillante en exprimant des demandes constructives qui donnent du sens et qui responsabilisent nos interlocuteurs. Pour ne pas être « victime » nous devons exprimer nos besoins et faire des demandes positives. Plutôt que de dire qu'il n'y a plus de feuilles dans l'imprimante, la personne peut expliquer qu'elle a besoin d'imprimer et demander à quelqu'un comment procéder pour qu'elle sache se débrouiller la prochaine fois. Pour ne pas être « sauveur » nous devons attendre que les personnes nous demandent explicitement de l'aide et nous n'intervenons que si c'est dans nos prérogatives, pour préserver nos propres missions et celles de nos collègues. Nous devons également veiller à transmettre nos connaissances pour rendre les personnes autonomes. La troisième étape est de savoir quoi faire face à une personne qui adopte un des trois rôles.
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Pour elle l'appât sur l'hameçon est son problème et c'est grâce à cela qu'elle réussit à s'attirer un sauveur ou un persécuteur. Le persécuteur: Le persécuteur attire à lui le sauveur et la victime. Il projette le miroir de ses souffrances et de ses douleurs sur la victime, impuissante et faible. Le persécuteur l'utilise comme tampon pour absorber son trop plein de colère, de frustration et plusieurs autres émotions inconscientes. Il abuse de son pouvoir et il écrase sa victime. C'est le seul comportement inconscient dont il dispose pour se revaloriser car il n'a pas beaucoup d'estime personnel. Le persécuteur est un type bourreau, dominateur, brute, violent, castrant, dévalorisant et d'un tempérament très imprévisible aux niveaux comportemental et émotionnel. Il est comme une bombe à retardement dont on ne connaît pas le moment d'explosion. Le sauveur: Le sauveur attire à lui la victime et le persécuteur. Tous ses actions ont pour but de se faire aimer, de se faire accepter, de ne pas déplaire et d'éviter le rejet et l'affrontement.
Il est 18H15. J'aurais aimé être averti de ton retard. " S comme Sentiment Exprimez ce que vous ressentez, partagez vos émotions. Par exemple: "Quand j'entends ces mots, je me sens rabaissé et triste. " "Je suis triste, …" B comme Besoin Derrière chaque émotion, se cache un besoin satisfait (sentiment positif) ou insatisfait (sentiment négatif). Les besoins sont à la base de la CNV car "les jugements portés sur autrui sont des expressions détournées de nos propres besoins inassouvis". Les identifier, c'est s'inscrire dans une action réparatrice. D comme Demande C'est la dernière étape de CNV. Il s'agit d'exprimer une demande. N'attendons pas que les autres devinent nos besoins, exprimons-les. Ainsi nous évitons de porter des jugements hâtifs autant que faux sur ceux qui nous entourent. Rappelons-nous aussi que reprocher n'est pas demander! Par Gwalarn — Travail personnel, CC BY-SA 3. 0, Lien Références: Victime, bourreau ou sauveur: comment sortir du piège? de Christel Petitcolin "Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs)" de Marshall B. Rosenberg "Boostez votre parcours professionnel avec le mind mapping" "Êtes-vous ce que vous voulez êtres? "
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