La Roue Du Changement | L'albatros
Les entretiens peuvent être conduits en se référant aux stades de changements de la personne consommatrice décrits dans le cercle de Prochaska et Di Clemente. Dans cette approche, à chaque stade, le thérapeute adapte son discours aux représentations du patient sur son comportement problématique, de façon à induire un passage au stade suivant. Les stades de changement peuvent être décrits comme suit. 1. Pré-contemplation Le patient ne pense pas avoir de problèmes avec sa consommation. Il n'envisage pas de changer de comportement, dont il ressent essentiellement les bénéfices. Attitude du professionnel: transmettre quelques informations dans une stratégie de réduction des risques. Cela peut être abordé sous forme de questions: « comment faites-vous pour réduire les risques de bad trip? les risques de dépendance? pour limiter les effets nocifs comme les troubles de la mémoire par exemple? » 2. Contemplation À ce stade commence à se manifester l'ambivalence. Le patient envisage un changement de comportement, mais il hésite à renoncer aux bénéfices de la situation actuelle.
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En ces temps d'adaptation permanente et d'horizons mouvants, le changement est une constante tant chez les dirigeants que les managers ou leurs collaborateurs. Mais nous ne sommes pas tous égaux devant le changement: si certains s'en méfient, d'autres l'appréhendent favorablement. Ce qui, dans les deux cas, peut cacher des écueils: les premiers vont difficilement voir les avantages qu'ils peuvent tirer du changement, quand les seconds peuvent avoir du mal à en envisager les coûts. Une des techniques utiles pour approcher le changement dans la vie est l'utilisation de la roue de Hudson. Elle décompose le changement en 10 points sous forme d'un cycle. Voyons-en les principes. Point 1: Définir l'objectif Il s'agit là de formuler correctement le projet de changement, là où l'on doit aller. Sans cette formulation claire, on peut s'éparpiller dans des voies contraires, passer de l'enthousiasme au refus ou à la crainte, et finalement opter pour l'immobilisme. L'aide à apporter à l'individu qui doit changer est une assistance à verbaliser l'objectif clairement.
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La roue du changement (tiré de Autissier et autres, 2012) Le travail d'équipe et le travail individuel doivent trouver une harmonie pour que chacun puisse poser ses actes du changement.
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La roue du changement Kanter propose une méthode de conduite du changement reposant sur dix leviers opérationnels.